Nein, man kann als einfacher Gastbesucher nicht auf den Commerzbank Tower hoch fahren und es gibt dort keine Besucherplattform. Man kann lediglich durch die Lobby laufen und von unten durch das Hochhaus nach oben schauen. Öffentlich zugänglich ist hingegen der nahegelegene MAIN TOWER, der auch über eine Aussichtsterrasse verfügt.

In unregelmäßigen Abständen führen Architekturführungen durch den Commerzbank Tower, die man kostenpflichtig besuchen kann.